Geprüfter Objektleiter Modul 2 Organisation
Informationen
Präsenzkurs
Veranstaltungsort: FACH Akademie Lobenhauerngasse 24 1170 Wien
Termine: offen
Uhrzeit: 08:00 – 16:30 Uhr
Kursdauer: 16 Stunden
Kurskosten
€ 550,00 zzgl. 20% MwSt.
Diese Kurseinheit erfüllt die Anforderungen der ÖNORM D 2040.
Kursvoraussetzungen
Diese Kurseinheit umfasst 16 Stunden, von denen 4 Stunden den praktischen Teil beinhalten. Eine Teilnahmebestätigung wird bei einer Anwesenheit von mindestens 75% ausgestellt. Es ist eine schriftliche Prüfung am Ende des Moduls abzulegen. Nach dem erfolgreichen Ablegen der Prüfungen für Modul 1 und Modul 2 erhalten Sie das Zertifikat „Geprüfter Objektleiter“.Kursinhalte
Der Vorbereitungskurs zum geprüften Objektleiter Modul 2 Organisation erweitert die erlernten fachlichen Fähigkeiten aus dem Modul 1 um die organisatorischen Fähigkeiten, die im Arbeitsalltag aller Objektleiter/innen grundlegende Voraussetzungen sind. Dazu zählen unter anderem die Fähigkeiten Mitarbeiter/innen einzuschulen und Qualitätskontrollen durchzuführen. Weitere Kursinhalte sind der Umgang mit Kundenbeschwerden, das Lesen von Objektplänen und Erstellen von Kalkulationen. Um alle Fähigkeiten der Module 1 und 2 möglichst effizient an die Kunden bringen zu können, runden die Inhalte „Führen von Verkaufsgesprächen“ sowie „Umsetzen von Leistungsverzeichnissen“ diese Kurseinheit ab.
- Verschiedene Kategorien von Unterhaltsreinigungsobjekten
- Besonderheiten der verschiedenen Kategorien
- Planen von Objektstarts
- Einfache Angebote kalkulieren
- Planlesen
- Objektaudits planen und durchführen
- Checklisten erstellen
- Excel- und Word-Grundlagen
- Erstellen von Reinigungsplänen
- Umsetzen von Leistungsverzeichnissen
- Verkaufsgespräche führen
- Objektbegehung
- Schadensbilder
- Objektstart
- Schulung der Mitarbeiter: innen
- Qualitätskontrolle
- Beschwerde Management
- Kommunikation
- Objektleiter und Führungskräfte in der Gebäudereinigung oder in Unternehmen mit Eigenreinigung
- aufstrebende Mitarbeiter in der Reinigung
- Eigenreinigungsverantwortliche.
- Grundkenntnisse und Erfahrung in der Gebäudereinigung
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Voraussetzung zum Antritt zur Prüfung:
- Teilnahme am Objektleiter Modul 1 enthalten oder
- Lehrabschlussprüfung oder
- Meisterprüfung
Nach bestandener Prüfung am Ende der Kurse „Objektleiter Modul 1 und 2“, erhalten Sie das Gesamtzertifikat Geprüfter Objektleiter.
Nach Absolvierung dieser Ausbildung verfügen Sie über die theoretischen, praktischen und organisatorischen Fachkenntnisse der Gebäudereinigung und steigern somit Ihre beruflichen Möglichkeiten und Chancen.
